芷頤
芷頤 發問於 電腦與網際網路網際網路其他：網際網路 · 1 月前

我1/18在蝦皮有訂耳環，但是一直沒到，怎麼辦？

我1/18在蝦皮有訂耳環，賣家也在當天寄出，系統上的運送資訊也寫說1/20到貨，我沒收到通知，隔天21號我馬上私訊賣家，賣家說已寄出，但系統上顯示賣家已寄出沒錯，但過了那麼多天，將近快十天了，系統還是這樣顯示，我再私訊賣家一次，賣家說寄出不是他們的事了，是超商那邊的事，我也私訊客服過，客服說幫我轉物流貨運那邊查訊，但一直沒消息，該怎麼辦？

更新:

後續結果：包裹遺失，正在尋找

1 個解答

評分
  • 溱
    1 月前

    蝦皮上很多淘寶的商品或是淘寶賣家

    所以從中國那邊送來需要的時間其實沒有像在台灣那麼快

    十天到一個月起跳都算正常的

    不過如果確定是台灣現貨直接出貨

    那可能需要再做確認

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